여성 마케팅 (성공과 실패에서 배우는 )
김미경| 위즈덤하우스| 2005.12.14 | 256p | ISBN : 8989313708
** 어떻게 여성들에게 접근할 것인가 ? **
<여성 마케팅>을 주제로 다룬 책들은 이미 국내에 몇 권 출간되었다.
하지만 대부분이 현상 분석과 통계 수치를 제시하는 것에 그쳐, 당장 실용적으로 활용하려는 사람들에게는 뻔한 내용처럼 느껴진다. 마케팅에 있어 여자가 중요하다는 것은 이미 삼척동자라도 다 안다. 슈퍼마켓에서 물건을 고르는 것은 물론이고, 가전제품에서부터 자동차, 거주할 집까지 대부분의 구매 활동이 여성을 통해 이루어진다는 것도 주지의 사실이다. 집안에서 엄마들이 하는 것만 봐도 간단히 알 수 있다. 이 책은 바로 이런 틈새를 보는 날카로운 시각이 담긴 책이다.
< 차 례 >
01 여자를 알아야 성공한다
- 왜 여자에게 주목하는가?
- 소비의 여왕, 그녀를 잡아라
- 커피 싫어하는 남자는 쇼핑도 싫어한다
- 여인천하 시대가 열린다
- 눈물로 버는 감성 상품
- 감성과 여성의 함수관계
- 입소문 마케팅의 놀라운 파워
- 세계적인 기업도 여성을 주목한다
- 오감이 충족되어야 여자는 지갑을 연다
02 남자와 여자의 구매, 이것이 다르다
- 남자와 여자가 다를 수밖에 없는 이유
- 여자의 소핑 유전자는 '함께 즐기기'
- 침묵으로 사는 남자 vs 말로 사는 여자
- 2만 5,000개의 단어를 말하게 하라
- 무감각 정서 vs 초감각 정서
- 여성에게는 감동 선물이 최고
- 소파 간격 vs 마음의 간격
- 여자의 말에 공감 또 공감하랴
- 세부적 집중 사고 vs 통합적 사고
03 성공한 여성 마케팅 전략을 훔쳐라
- 미스터 피자 : 여자만을 위한 피자
- 3명의 친구가 같은 가방을 들고 싶을까?
- 스타벅스 : 커피 한잔과 함께 감성을 판다
- 삼성전자 : 감성이 제품이 된다
- 스스로 판매하게 하라
- 현대 자동차 : 그들이 원하는 차를 개발하라
- 여성의 숨겨진 감성을 자극하라
- 현대카드 : 그녀들의 스타일, 쇼핑!
- 왜 여자들은 사은품에 열광할까?
- 삼성건설 : 당신, 래미안이시군요
- 여자의 이벤트에 주목하라
- 태평양 : 에브리데이 뉴 페이스
- 우리홈쇼핑 : 마음에 들 때까지
- 여자의 쇼핑은 거미줄
- 신세계백화점 : 친절한 백화점
- 가장 팔기 어려운 고객은 부부 고객
04 여성 마케팅 실전 전략
- 여성을 사랑하라, 그리고 전략적으로 섬기라
- 여성이 사는 제품은 여성이 만들어야 한다
- 역발상이 여성고객을 찾아낸다
- 여자가 불만을 갖는 것은 당신의 표정이다
- 여성 블루오션에 투자하라
- '무엇을 파느냐'가 아니라 '어떻게 파느냐'다
- 여자의 나라에서는 여자의 언어로 말하라
- 감동은 구체적인 것이다
- 여성이 원하는 고감도 제품을 만들어라
- '엄마 마케팅'과 '키즈 마케팅'